天津日字报刊
2018-06-27 06:13
来源:未知
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  本报讯(记者韩爱青通讯员刘震)日前,一名八旬老人独自乘机抵津,下机后因第一次坐飞机,不了解接机流程,在机坪上等待接机的家人。天津机场了解情况后,陪伴在老人身旁,并帮助其及时找到家人。

  5月30日早上,从长沙飞抵天津的航班平稳停靠在天津机场机坪上,待全部旅客下机后,一名手持拐杖的老人引起了服务人员的注意。只见老人在客梯车前徘徊并四处张望,后坐到了机坪地面上,服务人员赶忙询问老人是否需要帮助。

  航站区接报后,安排立即赶到现场。“大爷,地上多硬啊,我扶您起来坐椅子上吧!”尽管反复劝说老人坐到准备好的轮椅上,但老人始终不肯起来,坐在机坪上。

  向服务人员了解情况,并查看了长沙机场开具的相关服务单据,得知老人已经年过八旬,当日独自乘机从长沙来天津看望儿子,他视力较弱,且不能用普通话交流,下机后由于没有见到约定好前来接机的儿子,不敢再继续行走,直接坐在了机坪上。

  救护人员随即为老人进行了检查,发现他除了血压偏高外其他一切正常。由于天气炎热,为老人送来一瓶水,老人边喝水边自言自语,好像是讲自己坐飞机的感受,一直在身边搀扶着老人,老人坐轮椅乘车到航站楼内休息。

  见语言不通难以交流,询问了老人前来接机家人的联系方式,并帮助老人联系到了在航站楼内等待接机的儿子。双方进行简单交流后,在的搀扶下,老人坐上了轮椅,并被推送至航站楼内到港大厅。

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